Flüchtlingsberatungsstellen bieten Flüchtlingen Rat und Hilfe im Umgang mit Ämtern, bei einem möglichen Asylverfahren, bei der Einschulung der Kinder und ähnlichen Problemen des Alltags von Flüchtlingen. Die Hilfe der Flüchtlingsberatungsstellen gilt allen Flüchtlingen, mit oder ohne Aufenthaltsgenehmigung und auch Personen, die sich illegal in Deutschland aufhalten. Die Beratung erfolgt vertraulich und kostenlos. Die Träger dieser Beratungsstellen sind vor allem die Kirchen durch die Caritas und das Diakonische Werk Diakonie, aber auch gemeinnützige Vereine, die sich für die Rechte von Flüchtlingen einsetzen oder nicht-staatliche Verbände wie das Deutsche Rote Kreuz. |